Il a été scientifiquement prouvé que l'odorat pouvait induire le comportement de tout un chacun de manière très importante. Il en est de même pour l'acte d'achat.

Si les groupes agroalimentaires en ont rapidement fait le constat, les marques de services ou de biens d'équipements commencent à le comprendre. Et à l'utiliser. Ainsi, Kraft Food, Sony ou encore Got Milk ont utilisé ce type d'opérations en 2006 pour séduire leurs consommateurs, et avec succès !

Got Milk a d'ailleurs lancé une opération particulièrement originale aux Etats-Unis, qui nous est contée ci-dessous par Culture-Buzz :

Pour promouvoir la consommation de lait aux Etats-Unis, Got Milk a surpris en mettant en place 5 abris-bus dégageant une odeur de cookie dans les rues de San Francisco. Cette incitation à boire du lait avec un cookie, n’a pas été du goût de tout le monde.

La campagne n’aura duré que 2 jours. Après avoir donné leur accord dans un premier temps, les autorités municipales ont décidé d’interdire cette publicité suite aux plaintes de personnes s’inquiétant pour leur santé.

"Got Milk ?" a déclaré dans un communiqué que les senteurs utilisées étaient les mêmes que celles présentes dans de nombreux aliments.

Le marketing olfactif n’est pas nouveau. Par exemple, Sony diffuse des odeurs de vanille et de mandarine dans certains de ses magasins pour doper les ventes.

Le coup de buzz de Got Milk aura eu tout de même son retentissement avec des retombées média online et offline. Cette campagne aura servi test pour Got Milk qui voulait décliner le concept dans d’autres villes.

Un concept déclinable sur internet ? Sans doute pas pour cette génération technologique, peut-être pour la prochaine ?