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FRANCE ET GOUVERNANCE NUMERIQUE  

J'avais déjà parlé des enjeux de contrôle de l'information sur Internet en terme d'instance de régulation et d'attribution des principaux noms de domaines dans une note vieille de plus de deux ans. Deux ans plus tard, donc, la France réclame la constitution d'un Forum sur la gouvernance européen, permettant à terme de rééquilibrer les enjeux de pouvoir au niveau international, sous couvert de thème tels que la protection des mineurs ou encore celle des données échangées sur le réseau. Une initiative intéressante qui semble se faire en catimini, pour le moment.

FRANCE ET GOUVERNANCE NUMERIQUE
Le chapitre français de l'Internet Society (ISOC France), la Commission nationale informatique et libertés (CNIL), l'Association française pour le nommage internet en coopération (AFNIC) et le Forum des droits sur l'internet (FDI) se prononcent pour « une gouvernance européenne de l'internet », dans un communiqué commun daté du 6 mai 2008.

On s'interroge. Réseau des réseaux créé en 1969 par l'armée américaine, Internet a longtemps été ignoré du grand public jusqu'à la création, en 1989, d'une de ses principales composantes, le World Wide Web, par le Britannique Tim-Berners Lee, lorsque celui-ci travaillait au CERN (Centre européen pour la recherche nucléaire). En 1993, le CERN officialise l'entrée du Web dans le domaine public, « sans versement de redevances et sans aucune restriction ». Le Web combine alors les technologies des ordinateurs personnels, des réseaux informatiques et de l'hypertexte en un système d'information global à la fois puissant et facile à utiliser...

Depuis, Internet est devenu l'outil de référence de l'ère numérique et sa gouvernance s'est formalisée sous la forme de l'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Organisation de supervision du Net et des noms de domaine, l'ICANN a été créée en 1998 à l'initiative du Département américain du commerce. Malgré les critiques concernant le caractère arbitraire de certaines décisions de la structure, le contrat entre Washington et l'ICANN a été reconduit, le 30 septembre 2006, sur trois ans... soit jusqu'à fin septembre 2009. Par ailleurs, l'organisation conserve ses prérogatives actuelles sur l'administration des noms de domaine de premier niveau (TLD), dont les très lucratifs '.com' et '.net'., jusqu'en 2011.

Que demandent alors, l'ISOC France, la CNIL, l'Afnic et le FDI ? A l'approche de la 3ème édition du Forum sur la gouvernance de l'internet (FGI ou IGF en anglais), qui se tiendra en Inde, à Hyderabad, du 3 au 6 décembre 2008, ces quatre organisations françaises aux pouvoirs limités appellent à la constitution d'un FGI européen, assez puissant pour faire entendre sa voix au niveau mondial. Par ailleurs, ces organisations rappellent le bien-fondé d'une concertation multiacteurs au service de la gouvernance internet, notamment en ce qui concerne la protection des mineurs et des données échangées sur le réseau et, enfin, de l'accessibilité à la Toile mondiale.


L'article sur NetEco
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13/05/2008 12:23 | Permalien | Commentaires (0) | Trackbacks (0)


LE DEVELOPPEMENT DE LA PERSONNALITE, MOTEUR DE L'INFLUENCE HORS ET EN LIGNE  

Rohit Bhargava est inconnu en France. Mais aux États-Unis, il est un influenceur très important dès lors que l'on aborde les problématiques liées au marketing, à la communication et aux relations publiques, spécialement sur internet. Il est bloggeur (http://rohitbhargava.typepad.com), il est auteur, il est conférencier. Quelqu'un qui compte, à juste titre, tant son analyse comme son discours me semblent pertinents et innovants. Ah oui, il travaille pour Oviglvy, que je (re)présenterai pas ici. Rohit prépare un nouveau livre, "Personality Not Included", axé sur l'utilisation de la personnalité des entrepreneurs dans un cadre professionnel.

LE DEVELOPPEMENT DE LA PERSONNALITE, MOTEUR DE L'INFLUENCE HORS ET EN LIGNE
Pour accompagner sa sortie, il lance le Projet Personnalité (ça sonne pas top en français mais bon...) il y a deux semaine de cela.

Le projet Personnalité est avant tout un blog commun qui explore par l'intermédiaire de ses contributions les raisons qui font de la personnalisé le facteur d'influence du futur. A la baguette, Rohit a invité 100 esprits éclairés issus des mondes économiques, littéraires, créatifs, artistiques ou encore des académiciens à s'exprimer sur ce sujet, sous la forme de billets pubilés deux fois par semaines sur le blog. Pas ou peu de contrainte de forme, le principal reste l'expression d'une personnalité et la démonstration de son originalité. Et donc de son efficacité.

Par exemple, la dernière contribution en ligne (à l'heure où j'écris ces lignes) s'intitule "Photojojo Screws Up On Mother's Day". Rédigé par Amit Gupta, le CEO de Photojojo, il met en avant la façon dont il a utilisé sa personnalité pour résoudre une crise. En l'occurence, il s'agissait de l'impossibilité de livrer une commande de tout nouveaux produits spécialement conçus et vendus pour la fête des mères. Amit a alors mis en place différents moyens de dédommager ses clients, en fournissant ses coordonnées personelles et en offrant même à ses clients lésés d'appeler leurs mères ! Une façon originale et dangereuse de mettre en avant sa personnalité et accompagnant ses clients au plus près, qui semble avoir porté ses fruits. Une approche originale en tous cas, qui fait avancer la réflexion atour de cette notion très complémentaire au Web 2.0 et aux approches communautaires.

Pour conclure, je reprendrai juste le texte de Rohit, qui pitche son approche de la façon suivante :

"Being faceless doesn't work anymore. Personality matters. Every contributor to this site has taken part in the project because they believe in the power of personality. No one has been paid for their contributions, though each participant is given a number as part of the 100 contributors and offered a badge to use on their site if they choose."

Le site du Projet : http://www.thepersonalityproject.com



12/05/2008 10:14 | Permalien | Commentaires (0) | Trackbacks (0)


OBAMA, LE CANDIDAT DU NET DEMOCRATE US  

Je reprends ci-dessous une partie de l'article paru sur l'excellent blog Forum Démocratie, qui scrute au quotidien les affres de la campagne présidentielle américaine. On remarquera une fois de plus la mise en avant d'une approche très (mais pas uniquement) web censée représenter avantage évident, mais qu'en est-il vraiment ? La majorité des Américains se fient encore principalement aux journaux et à la télévision, ou encore aux sites internet de ceux-ci, comme peuvent l'être MSNBC ou CNN. Des médias appartenant à d'importants groupes audiovisuels, intimement liés aux politiques. Ce qui est déjà le cas en France, certes, mais aux USA ces liens sont clairement affichés. Restent les plus jeunes, moins de trente ans, qui s'appuient principalement sur internet pour s'informer. Quant on sait que cette tranche de la population reste principalement acquise à la cause du Sénateur, le déploiement d'un tel arsenal s'avère-t'il si pertinent ? Les couches les plus aisées, les familles traditionnelles, le nouveaux électeurs ne constituent-elles pas des cibles plus stratégiques, sur internet comme hors média ?

OBAMA, LE CANDIDAT DU NET DEMOCRATE US
Le sénateur Obama parait être le candidat des Internautes américains, en tout cas de ceux qui se mobilisent pour la campagne électorale. Pas une semaine ne passe sans qu'un nouveau site ou un nouveau blog influent ne le soutienne ou qu'une de ses vidéos n'explose des records d'audience sur YouTube. Tous les candidats utilisent d'ailleurs massivement le web, pour organiser collectes de fonds ou évènements de proximité. Selon une étude du Pew Research Center, près du quart des américains ont recours à Internet pour suivre la campagne présidentielle, et notamment les jeunes électeurs, particulièrement mobilisés cette année...

La liste des exemples d'outils, initiatives et évènements intéressant directement sa campagne en ligne s'allonge jour après jour :

- YouTube : Sur sa chaîne, ses vidéos sont deux fois plus vues que sur celle d'Hillary Clinton.
- You Bama: un site vidéo sur lequel ses partisans publient leurs témoignages de soutien
- TechCrunch : l'un des blogs les plus influents des Etats-Unis (670.000 inscrits à la newsletter, classé dans le Top 3 de Technorati), considère qu'Obama est le candidat démocrate ayant le meilleur projet technologique.
- MoveOn.org, le plus puissant des mouvements libéraux actifs sur Internet, célèbre pour sa mobilisation en faveur d'Howard Dean en 2004, a écrit à ses 3,2 millions de membres pour leur demander de voter Obama. Le site a permis de collecter plus 500.000 dollars en ligne.
- Facebook : plus de 500.000 supporters inscrits, c'est cinq fois plus que sa rivale. L'un des co-fondateurs de Facebook, Chris Hughes a d'ailleurs rejoint l'équipe de campagne d'Obama en février.
- Second Life : Un Quartier Général virtuel de la campagne d'Obama a été construit sur Second Life dès le début de l'été 2007.

La mobilisation de ses partisans en ligne suffira-t-elle pour permettre à Barack Obama d'entrer à la Maison Blanche ? C'est tout le pari de son équipe, qui souligne que les outils proposés en ligne pour les militants ont permis la création de 6.000 groupes de soutien à travers le pays et de 20.000 différentes pages sur la toile pour collecter des fonds à la mi-janvier...


Source ForumDémocratie
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09/05/2008 14:22 | Permalien | Commentaires (0) | Trackbacks (0)


VEILLE D'OPINION SUR BLOGS : MICROSOFT SUR FRAMABLOG  

L'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans un cadre éducatif constitue un facteur de progrès comme d'intégration très important, c'est un fait. L'usage des ces technologies est en partie déterminé par les applicatifs, encadrements, univers mis à disposition des populations recevant un savoir à travers le numérique. A ce titre, il est clair que le choix des technologies et des usages qui leurs sont attribués constitue un facteur éducatif déterminant.

VEILLE D'OPINION SUR BLOGS : MICROSOFT SUR FRAMABLOG
Microsoft a investi ce secteur depuis bien longtemps, en lançant une gamme de produits comme une stratégie de partenariats de tout premier ordre. La firme de Redmond se heurte désormais aux choix des logiciels libres, vécus comme plus ouverts, fiables, flexibles et adaptés aux multiples contraintes de l'enseignement.

C'est de cette problématique qu'est récemment née la polémique sur le site de Framasoft, dédié au monde du libre. Un excellent article sur son blog venant dénoncer les pratiques d'influence et d'undercover marketing de Microsoft, en se basant sur l'analyse approfondie du site web de l'association Projetice. De cet article très fouillé suit une discussion houleuse entre militants du libre, professionnels de l'éducation, professionnels des TIC et commentateurs anonymes.

Le blog de Framasoft étant particulièrement orienté, son audimat naturel a tendance a condamner un peu rapidement les actions de Microsoft. Jusque là rien d'exceptionnel. Ce qui l'est plus, c'est la capacité de lu leader mondial à identifier, canaliser la polémique sur le web et à y répondre. Un vrai cas d'école. Je vous retransmet ci-dessous quelques extraits de la réponse de Monsieur de Vulpillières.

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Bonsoir, j'ai un peu l'impression d'arriver après la bataille ;-) Je suis Thierry de Vulpillières, en charge de ces partenariats chez Microsoft. Merci de ce billet pour le débat ouvert qu'il permet.

Où l'on joue la proximité avec le lectorat du blog par des smileys, un ton détendu...on remercie presque l'auteur de la note de la polémique créée.

Superbe démonstration pour découvrir quoi: que Microsoft est partenaire de certaines associations et de certains événements. Mais c'est affiché bien en évidence avec notre logo dans tous ces cas ;-) Pourquoi feindre de découvrir des partenariats qui sont explicites? (On ne nous dit pas tout ?) Sans détour sophistiqué par la "découverte" que nous avons fourni un site, un dépôt de nom, un stand... Vous pouvez établir la liste (noire?) des partenaires de Microsoft ;-) Notre site d'ailleurs l'établit pour vous...

Où l'on détourne le sujet de l'article, qui n'incrimine pas la politique de partenariats de Microsoft, mais sa façon de procéder sous couverture, en orientant plus ou moins ouvertement la politique des associations soutenues. A le lire, la démonstration est vaine.

Vous dites que vous n'avez rien "contre Microsoft en tant que tel". Parfait. Discutons. La question de fond, me semble-t-il, c'est malgré l'opposition féconde de modèles économiques (le site de Framasoft est bien occupé de panneaux publicitaires Google, en dépit des déclarations de lutte contre "la culture marchande"): y a-t-il des actions convergentes entre logiciels libres et logiciels à propriété intellectuelle pour développer l'usage des TICE?

Où l'on met en avant le caractère idéologique de l'auteur (en attaquant son intégrité, donc l'indépendance de son point de vue) et on mélange habilement les termes de "libre" et de "propriété intellectuelle" afin de passer pour un véritable médiateur ouvert.

Framasoft a-t-il proposé de travailler avec Projetice ? J'ai croisé nombre de projéticiens qui ne se retrouveraient tout simplement pas dans votre description de leurs actions réelles: y avez-vous simplement assisté une seule fois, pour vérifier que votre présupposé est faux?

Où l'on s'interroge sur le travail d'enquête réalisé, en tablant sur un décalage entre les conclusions de l'enquête et la réalité du terrain.

Pour pousser un peu: je me demande parfois si ce clivage que vous souhaitez autour d'une position exclusive pour le logiciel libre ne participe pas du retard constaté du développement des TICE en France? C'est le sens de nos échanges avec Jean-Pierre Archambault ou Sébastien Hache: n'y a-t-il pas mieux à faire pour le développement des TICE que de critiquer toute initiative dès lors que tel ou tel industriel la soutient? Fût-il Microsoft. Votre modèle ici est bâti sur la publicité : c'est aussi un débat. La publicité, "c'est du temps de cerveau disponible pour Coca-Cola" disait-on il y a peu. Ces questions sur les modèles économiques sont de vrais débats de fonds.

Où l'on se questionne sur la réelle productivité de l'auteur sur ce dossier. Où l'on fait comprendre que ces problématiques sont sérieuses et déjà abordées par de "vrais" professionnels.

Et pour finir, bravo bien sûr pour ce travail minutieux où les faits sont exacts, jusqu'à l'absurdité des éléments juridiques que nous corrigerons pour ce qui relève de nous.

Où l'on répond au fond du problème en une phrase.

Je reste disponible pour débattre et avancer avec l'anonyme aKa, et même pour organiser une rencontre-débat si vous le souhaitez sur ces questions légitimes à propos desquelles on doit pouvoir faire mieux que des colonnes de commentaires anonymes sur des blogs... non ?

Magnifique dernière phrase, où l'on invite le lectorat à continuer le débat sur un autre terrain, bien plus favorable cette fois...
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Image Flickr kino-eye



18/04/2008 14:00 | Permalien | Commentaires (2) | Trackbacks (0)


YAHOO ! DEFINIT ET EXPOSE CLAIREMENT SON MODELE DE GESTION DE LA REPUTATION ON-LINE  

Je suis tombé hier un peu par hasard sur une excellente présentation de Bryce Glass, bloggeur de son état et designer ergonome chez Yahoo ! depuis quelques années. Une présentation produite pour l'"iA Summit", conférence à laquelle je rêverais de participer au passage, qui nous expose son approche du modèle idéal régissant une communauté d'utilisateurs sur Internet. Et pour cela, un atout : la réputation, qui se voit pondérée, quantifiée, qualifiée, promue aussi bien pour la respectabilité qu'elle engendre que pour son potentiel caractère néfaste. La réputation étant utilisée ici de manière très claire comme outil de management d'utilisateurs au service d'un business. Une approche très transparente du leader mondial que j'apprécie grandement, et qui ne manqueront pas de réveiller les spécialistes obnubilés par l'info-dominance auto-proclamée (parfois à juste titre) de Google sur ce segment. Vraiment, bravo.



15/04/2008 22:26 | Permalien | Commentaires (0) | Trackbacks (0)