La recherche d'emploi s'effectue de plus en plus sur le Web. A raison. Nombreux sont les avantages : la rapidité, la gratuité ou encore la facilité des recherches de postes en libre accès (sites emploi, moteurs,...); la consultation de contenus dédiés au conseil en recrutement (blogs, newsletter, sites d'information,...) ou encore un accès direct à l'ensemble de la chaîne du recrutement (services sociaux, agences pour l'emploi, sites de recruteurs,...).

L'EMPLOI SUR INTERNET : UN VRAI DEFI

Si l'avantage pour le chercheur d'emploi paraît évident dans un premier temps (gain de temps, efficacité, déplacements,...), le Web se révèle au fur et à mesure bien plus difficile d'utilisation qu'il n'y paraît. En effet, qui n'a jamais passé deux heures sur Monster au fil des recherches, consultations d'annonces, création de comptes, retours en arrière, affinage de critères, création d'agents et autres, alors que le temps prévu initialement ne dépassait pas les quinze minutes ? On touche là au frein principal du chercheur d'emploi sur Internet : l'abondance de ressources en tous genres. Désormais, si le demandeur recherche l'exhaustivité des postes correspondant à son profil, il lui faudra consacrer de très nombreuses heures sur les centaines (milliers ?) sites d'emploi accessible sur le Net. Et sans garantie de succès en bout de chaîne...

WEB 2.0 ET RESEAU EMPLOI

Pour répondre à cette problématique, il convient avant tout d'activer son réseau. Si le demandeur se situe dans une démarche ouverte, il lui faudra communiquer autour de sa recherche au plus grand nombre de personnes possible. S'il se situe dans une démarche fermée, il est alors en poste ou engagé sur une autre opportunité, il lui faudra organiser sa communication de telle manière à ce l'information reste cloisonnée auprès du premier cercle de ses contacts. Dans tous les cas, les contacts de ses contacts sont bien souvent les premiers fournisseurs d'opportunités, pistons, informations et autres aides en tous genres.

En terme de réseau, la communication orale reste le premier des atouts : elle permet d'instaurer ou de réinstaurer une relation personnelle avec la personne, qui se sentira presque "obligée" de lui donner un coup de main. Mais comment contacter des centaines de personnes par téléphone sans y passer trop de temps et d'énergie ? Les outils Web 2.0 permettent aujourd'hui d'apportuner des réponses efficaces et légères en terme d'approche à ce type de question. Plutôt que de "mass mailer" tout son réseau, pourquoi ne pas penser à l'entretenir continuellement grâce à des outils dédiés, facile d'emploi et non-intrusifs tels que les réseau sociaux ? A chaque changement de poste, modification de profil, ajout d'informations personelles, l'ensemble des contacts s'en trouveront alors automatiquement notifiés (par mail ou depuis la Home Page du site...et bientôt directement depuis votre téléphone) ! Simple et efficace.

WEB 2.0 ET VEILLE EMPLOI

Après s'être assuré de la réactivité de son réseau (et commencé à en recueillir les fruits), il importera de développer une véritable stratégie de "veille emploi". La veille emploi se définit comme l'ensemble des procédures de surveillance des acteurs du monde de l'emploi visés par le demandeur : entreprises, employés, experts, institutions, contenus professionels ou encore associations professionelles. La veille emploi d'un demandeur se devra d'être avant tout ciblée, mais également efficace et facilement utilisable. Si la phase de sélection de sites, blogs ou toute autre plateforme de contenus disponibles sur Internet semble indispensable, son exploitation apparaît alors compliquée. S'inscrire à des newsletter ? Visiter des sites quotidiennement ? Faire des recherches d'offres paramétrées quotidiennement ? Sur tous les sites emploi ? C'est pratiquement impossible manuellement. Mais ici encore, les outils Web 2.0 peuvent apporter une aide significative au demandeur d'emploi.

Des jobboards tels que Cadremploi, des agences pour l'emploi comme l'Apec, des cabinets de recrutement comme Michael Page, des espaces emploi de sites tels que l'Oréal, des sites internet de journaux comme Challenge...bref tous les acteurs de l'Emploi se sont convertis en à peine deux ans au RSS. Le RSS ? Un format d'échange de données permettant au demandeur de recevoir l'information (articles, offres d'emploi, ...) sur son espace de manière intelligente (par requête, section, catégorie) et automatisée (plus besoin de visiter 124 sites pour avoir l'impression d'avoir bien mené sa veille). En France, trois services de page d'accueil se partagent le gros du marché : Google, Netvibes et Webwag. Ces services permettent d'organiser facilement sa veille emploi, de manière efficace car ciblée, catégorisée et hierarchisée. Gratuit et totalement paramétrable.

WEB 2.0 ET CANDIDATURES INTELLIGENTES

Il faut sortir du schéma de pensée : "plus je postule, plus j'ai de chances de trouver le bon job". C'est une idée dépassée, totalement décloisonnée du marché de l'emploi et qui a pour grand défaut de dévaloriser les candidatures, et donc le profil du chercheur. Vous l'aurez compris, je suis clairement promoteur d'un approche ciblée et intelligente. Ciblée ? Facilement grâce aux contacts issus du réseau qu'on aura pris soin d'activer et à la politique de veille mise en place. Intelligente ? Reste là le moyen ultime de faire passer sa candidature pour la meilleure et de mettre en avant ses meilleurs atouts.

Car la situation des Ressources Humaines est bien souvent critique dans les entreprises comme chez les intermédiaires de recrutement : beaucoup de candidatures à traiter, peu de personnel, une sélection à 90% sur le CV (et non plus sur la lettre de motivation) et surtout une exigence de plus en plus importante en terme de réactivité (issue du monde de l'intérim, elle s'installe désormais sur le placement permanent). Les recruteurs devront donc trouver rapidement le CV du demandeur, et se trouver séduit. Mais comment faire, alors que les coordonnées de l'émetteur de l'offre sont bien généralement cachées et que le standard de l'entreprise fait le plus souvent barrage ?

Encore une fois, le Web 2.0 pourra aider judicieusement le demandeur à être plus efficace. Comment ? En touchant directement le décideur, quel qu'il soit (responsable opérationnel, chargé de recrutement, consultant en ressources humaines...). Pour cela, on pourra utiliser les moteurs de recherche (qui conservent un historique hallucinant des conférences, sites, interview ou toute publication nommant la personne responsable du poste), les réseaux sociaux (Viadeo pour la France, ou encore Linkedin pour l'international qui permettent de contacter une personne par l'intermédiaire d'une connaissance commune), les blogs (personnels, professionnels, dédés à un secteur directement en rapport avec l'expertise du chercheur, une approche d'autant plus efficace si vous êtes vous-même bloggeur/euse) ou tout autre site récupérant des informations sur le recruteur (Flickr pour les photos, YouTube pour la vidéo, Slideshare pour les présentations ...). C'est ce que j'appelle la candidature intelligente, une candidature ultra-personnalisée, ultra-ciblée et humaine rendue possible par l'avènement des outils Web 2.0 (un comble ? non, une simple réalité !).

Et vous, utilisez-vous ces outils dans le cadre de vos recherches/veille de postes ?